北京时候8月13日，京东集团【纳斯达克代码：JD，港交所代号：9618（港币柜台）及89618（东谈主民币柜台）】发布了2026年二季度及半年功绩，AI等新出产身分引发了供应链和居品的创新潮，京东的超等供应链上风愈加突显，围绕居家、健康、出行等需求的各样化生计服务进一步带动了用户活跃度的进步。

2026年二季度，京东集团收入3,464亿元（511亿好意思元），带电品类阛阓上风牢固，日百品类陆续稳妥增长；服务收入793亿元，占收入比例进步至22.9%，其中，来自居家场景下的服务收入同比增长69.6%。

2026年上半年，京东集团收入6,621亿元（976亿好意思元），其中服务收入同比增长12.9%。各服务业务增长强盛，京东物流收入同比增长26.5%，京东健康服务收入同比增长17.2%，京东工业服务收入同比增长16.3%。

限制二季度，京东年度活跃用户数、季度活跃用户数以及京东PLUS会员数均齐备了同比双位数增长。

京东不竭加大手艺研发的插足力度，2026年上半年，京东体系研发插足同比增长53%。

“第二季度功绩体现出咱们具有韧性的高质地策划弘扬，”京东集团首席实行官许冉女士示意。“天然收入增长面对阶段性扰动，但利润齐备大幅改善，记号着公司盈利轨迹迎来明确拐点。利润改善主要收货于咱们中枢业务京东零卖稳妥的盈利弘扬，以及京东外卖业务的不竭减亏。这次功绩充意见释了咱们以供应链为基础的业务模式的韧性，以及团队对策划扫尾的聚焦。下半年咱们将安身这些上风，不竭发力并进一步开释潜能。”

智能化居品点火奢侈热门 线上线下交融开释奢侈后劲

上半年，受电子居品加价抵奢侈心扉的影响，短期内扼制了部分奢侈需求。越是在概略情味的周期下，京东的私有上风愈发突显，跟着全渠谈销售汇集树立进一步开释奢侈后劲，AI手艺带动电子奢侈品的居品创新，京东的市局势位进一步慎重。阐明《2026年“618”线上奢侈数据不雅察》，京东在3C数码、家用电器阛阓仍占据销售份额第一，AI百吋电视、AI节能空调、AI互联雪柜、AI厨卫电器等智能化品类成交额大幅走高。此外，AI眼镜、AIPC、大屏AI手机、AI学习机等广宽AI趋势居品二季度在京东的成交额同比增长了125%。

跟着京东MALL在上海和香港的首店先后开业，京东MALL门店总额达到30家。京东与Costco（开市客）达成互助，成为Costco在中国的唯独官方电商互助伙伴。京东推出的全新复合营业空间JD SPACE京东寰宇，将陆续在宿迁、北京、深圳、上海等地落成。京东旗下佳宝超市在香港的分店冲破100家，为香港奢侈者提供“平靓正”的购物体验。

京东欧洲线上零卖业务Joybuy自一季度崇敬运营以来，二季度的销售呈现高速增长态势。二季度Joybuy开启“夏季黑五”，行动时间高出1,800个品牌成交额较上月同期翻倍，“211限时达”与“送装一体”服务带动品性家电与科技居品热销，优质品牌商品不竭走俏，欧洲列国展现出强盛的夏季奢侈活力。二季度，京东也成为国内首个境外搭客“网上离境退税商店”，齐备了境外搭客退税全程线上化，也为寰宇推论线上离境退税提供了可复制、可推论的 “京东有筹划”。

依托于超等供应链的扫尾优化，京东也为互助伙伴带来详情味的增长。二季度，京喜启动“爆品双千万策动”，将打造1,000个千万级爆品，掩饰全品类，扶植产业带商家厂牌出圈。京东进一步加码“春晓策动”，上半年新入驻京东的商派系量同比增长超30%，新商销售额同比增长超36%。为了助力企业合规采购，为产业构建公允价钱体系，京东工业构建全链路质地管控体系，带领阛阓加快拥抱工业品电商化采购模式。京东政企的活跃客户数已高出1,000万家，囊括90%以上的在华世界500强企业、95%的中国民营经济500强企业。

以专科化范例进步服务奢侈体验 丰富服务居品引发奢侈增长动能

服务奢侈是奢侈增长的中枢驱能源。依托最初的供应链、数字手艺和服务汇集，京东为用户提供详情味的商品和践约及售后服务，建立起了京东服务专科真的赖的竞争上风，该上风已拓展至企业发展全价值链的出产服务，不停激昂用户各样化便利化需求的生计服务需求。

针对本年夏天外调订单蚁合的区域，寰宇超6万京东服务工程师保险高温送装，成立数千个空调装置驰援分队奔赴寰宇百城救济夏季空调装置。京东推出了30分钟家庭维修便民服务，下单后最快30分钟上门，救济24小时全天候服务。限制二季度末，京东养车门店已掩饰超1,200个区县，推出“英才策动”助力后生创业，加快在县域阛阓提供有保险更专科的养车服务。京东汽车旗下二轮车上门维修珍重服务已掩饰超400座城市，上门后可在28分钟内完成换轮胎或电板服务。京东通顺推出了自行车“送装一体”服务，奢侈者不错选拔“送到就装置”服务，当今已掩饰统统京东自营自行车品牌。

二季度，京东外卖启动“堂食看得见”步履，发布行业最严堂食范例。京东外卖推出全新AI智能头盔，集AI语音助手、单王带路、一键SOS求援、商户环境核验四大智能科技，让AI成为骑手的最强智驾，唯独装备好，才能为用户提供更好的体验。

二季度，京东健康体检中心崇敬改名为京东健康详尽门诊，以一站式健康经管为中枢，整合京东体检、京东医好意思、京东口腔等多元医疗健康服务，齐备从单一检测向全周期、多品类健康服务的高出，进一步完善线下医疗服务生态。京东健康蚁合头部病院，共建呼吸、消化、肿瘤、精神样式等AI专病模子，助力优质专科休养服务触达更芜俚用户群体。京东健康的到家快检及顾问上门服务掩饰鸿沟与检测品类不竭扩大。

二季度，国度养老服务奢侈补贴上线京东，寰宇电商首单在北京落地。京东家政依托自营模式，引入AI助教等智能化培训技能，养老守护员均需通过涵盖20项范例服务经由的系统化培训，确保为老东谈主提供高品性的专科服务。京东家政实训基地初度增设养老特质服务课程，渐渐推出包括老年东谈主助浴、短期照护等多元化养老服务居品。京东家装寰宇首家智享银龄适老体验店崇敬开业，蚁合展示全套适老蜕变有筹划，鞭策居家适老产业升级。

二季度，京东推出宠物犬猫"恬逸宠"服务，构建从选购到托付的一站式全链路保险。京东宠物大生态与国内最大连锁宠物医疗机构买通线上线下医疗闭环，破解宠物“看病出丑病贵”。京东物流的宠物专送服务“京宠达”已拓展至寰宇超40座城市。京东旅行的“宠物出行”成为国内首家宠物机票、酒店、门票一站式预订平台。

京东与多家头部敞开式机器东谈主租出平台开展全主见深度互助，共同搭建起机器东谈主全链路服务体系，加快具身机器东谈主在国表里商用、家用各种场景的限度化落地。京东物流推出“机器东谈主救护车”，为多类型机器东谈主提供专科维修珍重服务，同期也在欧洲推出机器东谈主维修服务，已在英德等国建立JoyRobocare维修中心，“机器东谈主救护车”上门服务可掩饰英、德、法、荷等多个国度主要城市。

服务奢侈提质升级，同期亦然一场服务东谈主才升级战。京东开展了国内最大限度的蓝领服务培训，涵盖家政保洁师、维修工程师、客服、养车技师等183个一线服务岗亭，为他们提供专科、系统的劳动技能与东谈主才培养有筹划，不停完善匹配行业需求的服务培训体系，从根柢上进步服务品性，为服务奢侈提供可不竭的增长能源。

具身数据汇集得回冲破性进展 物理AI深度镶嵌供应链各法子

AI正在迈向产业化落地与营业价值考据。京东将构建世界一流的JoyAI基础模子矩阵，鞭策AI从数字世界迈向物理世界，通过打造去中心化AI进口与具身通用智能，依托京东真实产业场景，构建各人最初的物理世界运营中心，鞭策AI限度化赋能千行百业、走进千门万户。

京东的物理世界模子矩阵进一步完善，开源长音视频生成框架 JoyAI-Echo、及时视频视觉谈话交互模子 JoyAI-VL-Interaction、及时流式视频裁剪模子 JoyAI-Video-Edit，举座水平各人最初。京东正在树立各人最大的具身数据汇蚁合心，寰宇首个具身数据汇集社区落地宿迁，当今已开源行业最大东谈主类视角数据集EgoLive，还是收到高出百所高校、院所央求使用，齐备冲破性进展。京东首个RoboBase技俩二季度在广州开工，依托京东业务生态打造机器东谈主全人命周期产业基础方法，将来5年策动在寰宇布局80余个RoboBase机器东谈主基地。

限制二季度，京东物流的“智狼”货到东谈主措置有筹划已诈欺于各人超60个仓库，其中已在英国和德国落地；“异狼”齐备单臂升级至双臂，10秒即可完成一次从识别到吸附、持取、码放等全套当作；上千台无东谈主车在寰宇超20个省份常态化启动，在深圳首开无东谈主车夜间配送阶梯；在四川资中开辟国内掩饰限度最大无东谈主机进村配送，汇集已掩饰78个行政村，最快7分钟即可飞越山区。二季度，京东发起行业首个AI硬件选秀，蚁合产业伙伴力量孵化AI硬件标杆，超50个新品通过“京东Aidol创造营”亮相并在京东首发，Aidol创造营商品在二季度的成交额环比超70%。在服务商家运营上，京东数字东谈主JoyAvatar现已累计服务超8万家商家，二季度数字东谈主开播账号数同比增长3倍，日均活跃开播账号激增6倍，618时间数字东谈主开播时长与成交金额均同比齐备超4倍的强盛增长。京东工业限制上半年累计部署超70款智能体，在产业中深度诈欺、创造价值。

Joylnside限制本年618累计接入拓荒量相较昨年京东11.11增长超3倍，并率先在卧室、书斋、客厅、厨房、浴室等家庭场景齐备智能居品的开发和诈欺，打造Al Home智能服务生态。京东健康的AI医师“大为”深度交融在线问诊、到家快检、顾问上门及药品践约全经由才略，真确齐备“商议即服务”，618时间服务用户数同比增长近4倍。

AI在供给侧带来的扫尾立异，与服务奢侈在需求侧引颈的升级波澜，将共同鞭策“以新需求引颈新供给，以新供给创造新需求”的正向飞轮，重塑奢侈的底层逻辑，不竭鞭策奢侈从“激昂基本需求”的存量博弈，迈向“创造体验价值”的增量蓝海。

备注：

本文波及金额的数据，未很是标注均为东谈主民币。

本文关系京东集团、京东物流、京东健康、京东工业各上市公司的财报数据以英文版功绩公告为准体育游戏app平台，部分数据非财报数据